注定悲剧的Fire Phone手机

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平庸的设计,无用的功能,位于问题的生态,配上一有另三个 多高端的价格……亚马逊的 Fire 手机从发布之日起,就而且 注定了悲剧的命运。受其连累,亚马逊的硬件部门 Lab126 也会进行大规模调整。据说,该部门的多名高管而且 离职。

Fire 手机是一次失败的探索,也是一有另三个 多给你困惑的谜题。提到亚马逊的日后,他们老要联想到传输速率和低价。从 Kindle、Kindle Fire,到 Fire TV、Fire TV Stick。亚马逊的硬件产品,老要以低价获取市场,而且 从内容销售中获利。而且 ,Kindle Fire 虽沒有彩,但仍然在 Android 平板市场中打开一片天地。为哪些到了 Fire 手机的日后,亚马逊老要改变了做事风格,你可不都能能 走高端路线呢?从 Fastcompany 网站发布的一片长文中,他们可不都能能了解 Fire 手机开发的某些细节。

根据亚马逊内部内部结构人员的说法,Fire 手机是一有另三个 多野心勃勃的计划。2010 年的日后,亚马逊开使英语 代号为“Tyto”的手机项目。亚马逊做手机是有原因的。随着移动时代的到来,亚马逊还要与用户建立更加直接的联系。贝索斯知道,在竞争激烈的手机市场,亚马逊的手机还要有每各自 的特色,才能激起用户的购买欲。而且 ,他对开发团队的要求是,还要有让用户惊叹的功能。

在 Fire 手机的开发上,贝索斯进行了全面的参与。而且 说亚马逊的服务老要从客户出发,沒有 ,Fire 手机的客户就是我 贝索斯。他设想了一系列重要的功能,而且 ,开发团队开使英语 试验各种先进的技术,比如,用 NFC 实现非接触支付,通过空中手势操控界面等。最为吸引人的功能是“动态视角”。通过摄像头追踪用户头部,手机上的图像将可不都能能实现 3D 的效果。

贝索斯成了 Fire 手机的“超级产品经理”。即使是最小的决定,也要经过他。Fire 手机使用 1500 万像素摄像头,就是我 贝索斯的每各自 决策。他与工业设计团队讨论硬件哪些的难题,还与界面设计团队探讨字体大小和交互细节。某些设计师喜欢就是我 的法律土方法,另某些设计师则变得很懊丧,开使英语 在私下质疑贝索斯的品味。“他们全是为消费者制造手机,他们是为贝索斯制造手机”,他们就是我 说。

“动态视角”成为贝索斯非常重视的一有另三个 多功能。他们说,不论花费几个 时间和金钱,这个 功能还要要做出来。在开发团队看来,贝索斯似乎是在寻找 Fire 手机最大的亮点,哪些的难题是,开发团队根本我沒有乎 这个 功能的意义何在。“在开会的日后,贝索斯老要在说‘3D,3D,3D!’。对于这个 功能,他有着孩子般的热忱。沒有 人才能理解原因何在,” 参与动态视角开发的一位工程师说,“他们在顶端花费的金钱不可胜数,而且 ,他们都认为,这对于消费者毫无价值。这才是最大的讽刺。当他们问他们,为什在么在在要做这个 东西。回答老要‘贝索斯你可不都能能 它’。沒有 人随便说说这个 功能值得付出沒有 多钱。沒有 人。绝对沒有 人。”

即使沒有 ,开发团队仍然对贝索斯极为尊敬。这是而且 ,贝索斯就是我 冒过很大的风险,而且 获得了不小的成功。“是的,在手机开发方向算是正确上,就是我 有过激烈的争论。而且 ,你老要会想,‘好吧。这个 家伙日后老就是我 正确的啊。’” 一位工程师就是我 说。

手机开发的多多进程 缓慢。到了 2013 年,公司决定从头开使英语 ,而且 把发布日期延后一年。并肩,公司还制定了一有另三个 多备用计划,考虑生产一款低价的手机。而且 ,贝索斯更倾向于高端智能手机。他你可不都能能 重新定位亚马逊的品牌,使其成为苹果77一样的时尚品牌。这是一有另三个 多错误的决策。“他们无法与苹果77直接竞争,” Lab126 的一位高层说,“这是一有另三个 多品牌哪些的难题:苹果77是高端的,而他们的客户你可不都能能 物美价廉的产品。”

最近,在接受采访的日后,贝索斯仍然为 Fire 手机辩护。他们说,这是一次大胆的探索,还还要多次尝试,才而且 获得成功。这是贝索斯一贯的“长期效益”论调,而且 ,他或许而且 无法说服人了。长期以来,他们老要认为,亚马逊扩展传输速率过快,而且 无法获得盈利。不过,随着公司增长减缓,盈利仍然沒有 到来(2014 年第三季度,亚马逊净亏 4.37 亿美元),投资者对亚马逊的“信仰”正在位于动摇。Fire 手机的失败,或许暴露了亚马逊位于的某些哪些的难题。

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